دستیاران مجازی هوشمند جایگزین ویزیتهای سنتی میشوند
دستیاران مجازی سلامت مبتنی بر هوش مصنوعی، نسل تکاملیافته فناوریهای اولیه ویزیت آنلاین هستند. پیش از سال ۲۰۱۰، ایده ارتباط دیجیتال بیماران با پزشکان مورد توجه قرار گرفت و نخستین سامانههای ویدئوکنفرانس پزشکی شکل گرفتند.
به گزارش مدرن مد به نقل از news-medical، در اوایل دهه ۲۰۱۰، با توسعه اینترنت پرسرعت، پلتفرمهای تلهمدیسین گسترش یافتند. در میانه این دهه نیز نوآوریهایی همچون چتباتها، سامانههای پشتیبان تصمیمگیری، ابزارهای پوشیدنی و فناوریهای پایش از راه دور، زیرساخت لازم برای ظهور دستیاران هوشمند سلامت را فراهم کردند.
قابلیتهای دستیاران مجازی سلامت
دستیاران سلامت مبتنی بر هوش مصنوعی طیف گستردهای از خدمات را ارائه میدهند. از جمله:
زمانبندی نوبتها و انجام امور اداری برای کاهش بار کاری کارکنان؛
پایش از راه دور بیماران از طریق تحلیل دادههای لحظهای دستگاههای پوشیدنی؛
پاسخگویی به پرسشهای بیماران با استفاده از پردازش زبان طبیعی (NLP)؛
یادآوری مصرف دارو و پشتیبانی از پایبندی به درمان؛
ارائه اطلاعات و آموزشهای سلامت؛
افزایش تعامل و مشارکت بیماران در فرآیند درمان.
همچنین هوش مصنوعی در حوزههایی چون تشخیص بیماری، تصویربرداری پزشکی، شخصیسازی درمان، کشف و توسعه دارو، مراقبتهای پیشگیرانه، جراحی رباتیک و تلهمدیسین نقشآفرینی میکند.
مزایا برای بیماران و نظام سلامت
کارشناسان معتقدند دستیاران مجازی سلامت میتوانند دسترسی به خدمات درمانی را افزایش دهند، بهویژه برای افرادی که با محدودیتهای جغرافیایی یا زمانی مواجه هستند. این فناوری با خودکارسازی وظایف تکراری، بهرهوری نظام سلامت را ارتقا داده و هزینهها را کاهش میدهد.
از دیگر مزایای مهم این فناوری، دسترسی ۲۴ ساعته بیماران به خدمات و اطلاعات سلامت است؛ موضوعی که میتواند کیفیت مراقبت را بهبود بخشد.
چالشهای ادغام در زیرساختهای موجود
با وجود مزایا، ادغام دستیاران هوشمند در سامانههای فعلی سلامت با چالشهایی همراه است. یکپارچهسازی این فناوریها با پروندههای الکترونیک سلامت و سامانههای متنوع فناوری اطلاعات، فرآیندی پیچیده، زمانبر و پرهزینه است.
علاوه بر این، پیش از استقرار گسترده، لازم است این ابزارها بهطور دقیق آزمایش شوند تا از دقت، قابلیت اطمینان و ایمنی آنها برای بیماران اطمینان حاصل شود.
کاربرد هوش مصنوعی در سلامت، نگرانیهایی درباره حفظ حریم خصوصی دادههای بیماران ایجاد میکند. نظامهای سلامت ناگزیرند استانداردهای سختگیرانهای برای جمعآوری، ذخیرهسازی و استفاده از اطلاعات حساس بیماران تدوین و اجرا کنند.
چشمانداز آینده
پیشبینی میشود در سالهای آینده، توانمندیهای پردازش زبان طبیعی ارتقا یافته و تعامل بیماران با دستیاران هوشمند طبیعیتر و کاربرپسندتر شود. همچنین پیشرفت در تحلیلهای پیشبینیکننده میتواند به ارائه مراقبتهای شخصیسازیشدهتر منجر شود و نیازهای بیماران را پیش از بروز مشکلات جدی شناسایی کند.
ادغام این دستیاران با فناوریهای نوظهوری مانند واقعیت مجازی (VR) و واقعیت افزوده (AR) نیز از دیگر روندهای محتمل آینده عنوان میشود.
دستیاران مجازی سلامت مبتنی بر هوش مصنوعی ظرفیت ایجاد تحول بنیادین در نظامهای سلامت را دارند. افزایش دسترسی بیماران به خدمات، کاهش هزینهها و حرکت بهسوی مراقبتهای شخصیسازیشده از مهمترین پیامدهای مورد انتظار این فناوری است. با تداوم پیشرفتهای فناورانه، نقش این دستیاران در آینده نظام سلامت پررنگتر خواهد شد.
