عرضه اپلیکیشن یکپارچه «مدیککلینیک» برای بیماران امارات؛ گامی تازه در توسعه سلامت دیجیتال
بیماران در امارات متحده عربی از این پس به یک پلتفرم دیجیتال یکپارچه دسترسی دارند؛ اپلیکیشن جدید Mediclinic که با طراحی مجدد، به عنوان یک همراه مراقبتی کامل برای کاربران معرفی شده است.
به گزارش مدرن مد به نقل از Global Digital Health News، این اپلیکیشن، نقطه عطفی در گسترش دسترسی به خدمات بههمپیوسته و مراقبتهای شخصیسازیشده محسوب میشود و به بیماران امکان میدهد بسیاری از خدمات درمانی را مستقیماً از طریق گوشی همراه دریافت کنند.
پلتفرم جدید مجموعهای از خدمات از جمله نوبتگیری، مشاوره از راه دور، دسترسی به سوابق پزشکی، برنامههای مراقبتی شخصیسازیشده و احراز هویت امن را در یک سیستم دیجیتال واحد گرد هم آورده است.
دکتر سارا آلوم رویز، مدیر ارشد بازرگانی Mediclinic Middle East، در توضیح این تحول گفت: «اپلیکیشن جدید مدیککلینیک بازتابی از چشمانداز ما برای تبدیل شدن به پیشگام خدمات سلامت دیجیتال در منطقه است. این تنها معرفی یک پلتفرم تازه نیست، بلکه تغییری اساسی در تجربه بیماران از دریافت خدمات درمانی ایجاد میکند. ما نوآوری، تعالی بالینی و دسترسی آسان را در کنار هم قرار دادهایم تا مدلی هوشمندتر، متصلتر و انسانمحورتر از مراقبت ارائه کنیم.»
این اپلیکیشن بخشی از برنامه تحول دیجیتال گستردهتر مدیککلینیک است که با جایگزینی ابزارهای قدیمی، یک تجربه کاربری ساده و یکپارچه را فراهم میکند.
ورود به اپلیکیشن از طریق UAE Pass کمتر از ۳۰ ثانیه زمان میبرد و ضمن حفظ استانداردهای امنیتی، دسترسی سریع را ممکن میسازد. کاربران میتوانند به آسانی به خدماتی مانند رزرو نوبت، مشاهده پرونده پزشکی یا ارتباط مستقیم با پزشکان دسترسی پیدا کنند.
اپلیکیشن جدید همچنین گزینههای مراقبت مجازی را گسترش داده است. در کنار مشاوره ویدئویی و تلفنی، قابلیت تلهمدیسین فوری (On-demand) نیز افزوده شده تا بیماران بتوانند بدون انتظار برای نوبتهای برنامهریزیشده، سریعتر به مشاوره پزشکی دسترسی پیدا کنند.
قابلیت اتصال امن اعضای خانواده نیز اضافه شده است که به والدین و مراقبان اجازه میدهد نوبتها و اطلاعات پزشکی کودکان، همسر یا افراد تحت سرپرستی را در یک حساب کاربری مدیریت کنند.
برای حمایت از استمرار مراقبت، بخش برنامههای مراقبتی شخصیسازیشده در اپلیکیشن ارائه شده که شامل راهنمایی مرحلهبهمرحله، آموزش دیجیتال و ابزارهای پیگیری وضعیت سلامتی است.
احمد اواده، مدیر نوآوری و سلامت دیجیتال Mediclinic، درباره چشمانداز آینده این پلتفرم گفت: «اپلیکیشن جدید مدیککلینیک به دروازه اصلی دیجیتال ما تبدیل خواهد شد و نحوه دسترسی بیماران به خدمات درمانی را شکل خواهد داد. این اپ بهتدریج به یک سوپراَپ کامل بدل میشود که خدمات هوشمند، مشارکتهای جدید و تجربههای شخصیسازیشده را در سراسر اکوسیستم مدیککلینیک ارائه خواهد داد.»
این اپلیکیشن اکنون در اپاستور اپل و گوگلپلی در دسترس است و همزمان با روند رو به رشد توسعه زیرساختهای سلامت دیجیتال در امارات، گامی مهم به شمار میرود.
